水道(手続き)Q&A

更新日:2023年03月19日

水道の利用開始・終了・使用者の変更手続きについて教えてください

回答

水道の使用開始、休止、使用者の名義変更をする場合は、5日前(土曜・日曜日、祝日除く)までに必ず大崎水道サービス株式会社お客様センターへご連絡ください。なお、メールでの届出は受け付けておりませんのでご注意ください。

問い合わせ先
大崎水道サービス株式会社お客様センター
電話番号 0120-366-171(フリーダイヤル)
営業時間:午前8時30分~午後6時
(土曜・日曜日、祝日、12月29日~1月3日は休み)

しばらくの間、水道を使用しないので止めてほしい(中止手続き)

回答

水道を休止される場合は、必ず大崎水道サービス株式会社お客様センターへご連絡いただくか、窓口で使用休止の手続きが必要です。

料金については、ご使用された日までの水量分を精算し、今まで利用の口座から口座振替させていただくか、納付書を送付します。
なお、基本料金の日割計算はしておりませんのでご了承ください。

問い合わせ先
大崎水道サービス株式会社お客様センター
電話番号 0120-366-171(フリーダイヤル)
営業時間:午前8時30分~午後6時
(土曜・日曜日、祝日、12月29日~1月3日は休み)

新築の時や新たに水道を引き込む場合の手続きは、どうしたらいいですか

回答

新築の時など新たに水道を引かれるときは、届出が必要となります。申請から施工までを行っている大崎市指定給水装置工事事業者へ依頼していただくことになります。

工事費については、その給水管を引くお客様のご負担となりますのでご注意ください。

詳しくは、以下をご覧ください。
市ウェブサイト(内部リンク)

この記事に関するお問い合わせ先

経営管理課

〒989-6223
大崎市古川字上古川117 上下水道部庁舎1階

電話番号:0229-24-1112
ファクス:0229-24-1114

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