水道料金Q&A

更新日:2023年03月19日

休日に水道料金などを納付する場所はありますか

回答

コンビニエンスストアでお支払いできますが、納入期限を過ぎるとお支払いできませんのでご注意ください。
なお、バーコード印刷がないもの、金額が30万円を超えるものなどはお取り扱いできませんのでご注意ください。

取り扱いコンビニエンスストア
ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、ニューヤマザキデイリーストア、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、セブンイレブン、ミニストップ、セイコーマート(料金収納取扱表示のあるお店)、コミュニティ・ストア、ポプラ、くらしハウス、生活彩家、スリーエイト、ハマナスクラブ、MMK設置店(ウエルシアは収納窓口サービス取扱店表示があるお店)

問い合わせ先
大崎水道サービス株式会社お客様センター
電話番号0120-366-171(フリーダイヤル)
営業時間:午前8時30分~午後6時
(土曜・日曜日、祝日、12月29日~1月3日は休み)

水道料金などの納付場所を知りたい

回答

金融機関、コンビニエンスストア、大崎水道サービス株式会社お客様センターでお支払いできます。

なお、納入期限日を過ぎると金融機関、コンビニエンスストアではお取り扱いできませんのでご注意ください。
※コンビニエンスストアでは、バーコード印刷がないもの、金額が30万円を超えるものなどはお取り扱いできませんのでご注意ください。

納付書取扱金融機関
七十七銀行、仙台銀行、東北銀行、岩手銀行、杜の都信用金庫、宮城第一信用金庫、石巻信用金庫、古川信用組合、東北労働金庫、古川農業協同組合、新みやぎ農業協同組合

取り扱いコンビニエンスストア
ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、ニューヤマザキデイリーストア、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、セブンイレブン、ミニストップ、セイコーマート(料金収納取扱表示のあるお店)、ポプラ、くらしハウス、生活彩家、スリーエイト、ハマナスクラブ、MMK設置店(ウエルシアは収納窓口サービス取扱店表示があるお店)

問い合わせ先
大崎水道サービス株式会社お客様センター
電話番号0120-366-171(フリーダイヤル)
営業時間:午前8時30分~午後6時
(土曜・日曜日、祝日、12月29日~1月3日は休み)

水道料金などの納付方法を知りたい

回答

金融機関、コンビニエンスストア、大崎水道サービス株式会社お客様センター窓口でお支払いいただくか、便利な口座振替をご利用ください。
なお、クレジットカード、電子マネーのお取り扱いはしておりませんのでご了承ください。

※納入期限日を過ぎると金融機関、コンビニエンスストアではお取り扱いできませんのでご注意ください。
※コンビニエンスストアでは、バーコード印刷がないもの、金額が30万円を超えるものなどはお取り扱いできませんのでご注意ください。

料金を滞納するとどうなりますか

回答

納付期限内に水道料金のお支払いがない場合に督促状をお送りします。督促状の指定期限内にお支払いがない場合は、催告書をお送りし、それでもお支払いただけない場合は給水停止予告通知書をお送りします。
給水停止予告通知書の指定期限を過ぎてもお支払いがない場合は、水道を止めさせていただきます。
いったん給水停止になりますと、原則として未納料金を全額お支払いただかない限り、給水を再開することはできません。

給水停止はお客様の生活に大きな影響を及ぼしますので、水道料金は必ず納付期限内にお支払いください。

水道料金の計算の仕方を分かりやすく説明してください

回答

水道料金は、検針員が毎月6日から13日の間に水道メーターの検針を行い、以下の方法により算出した水道料金を請求しています。

水道料金(内部リンク)

例えば、一般用として口径20ミリのメーターで、1カ月23立方メートルご使用した場合の計算式は次のとおりです。
1. 基本料金 2,216円
2. 水量料金(1~10立方メートル) 101円×10立方メートル=1,010円
3. 水量料金(11~20立方メートル) 191円×10立方メートル=1,910円
4. 水量料金(21~50立方メートル) 260円×3立方メートル=780円
合計(1.+2.+3.+4.) 5,916円

下水道を使用している家庭では、下水道等使用料も水道料金と一緒にお支払いいただきます。

コンビニエンスストアまたはクレジットカードで水道料金の支払ができますか

回答

コンビニエンスストアでお支払いできますが、納入期限を過ぎるとお支払いできませんのでご注意ください。
なお、クレジットカードのお取り扱いはしておりませんのでご了承ください。
※コンビニエンスストアでは、バーコード印刷がないもの、金額が30万円を超えるものなどはお取り扱いできませんのでご注意ください。

取り扱いコンビニエンスストア
ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、ニューヤマザキデイリーストア、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、セブンイレブン、ミニストップ、セイコーマート(料金収納取扱表示のあるお店)、コミュニティ・ストア、ポプラ、くらしハウス、生活彩家、スリーエイト、ハマナスクラブ、MMK設置店(ウエルシアは収納窓口サービス取扱店表示があるお店)

問い合わせ先
大崎水道サービス株式会社お客様センター
電話番号0120-366-171(フリーダイヤル)
営業時間:午前8時30分~午後6時
(土曜・日曜日、祝日、12月29日~1月3日は休み)

水道料金の減免制度はありますか

回答

善良な管理をしていたにもかかわらず、宅地内の給水装置から漏水した場合、お客様への負担軽減を図るため、漏水した水量の水道料金を一部減額できる制度があります。

詳しい内容などについては、大崎水道サービス株式会社お客様センターにお問い合わせください。

問い合わせ先
大崎水道サービス株式会社お客様センター
電話番号0120-366-171(フリーダイヤル)
営業時間:午前8時30分~午後6時
(土曜・日曜日、祝日、12月29日~1月3日は休み)

この記事に関するお問い合わせ先

経営管理課

〒989-6223
大崎市古川字上古川117 上下水道部庁舎1階

電話番号:0229-24-1112
ファクス:0229-24-1114

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