【特別展】よくある質問

ページ目次

• 市民優先券の販売について
• チケットの購入について
• 会場について
• 駐車場について
• その他

市民優先券の販売について

問：大崎市民であれば優先券の購入ができますか？

はい、できます。顔写真付きの市内在住を証明する身分証（運転免許証、マイナンバーカードなど）を持参してください。

問：特別展に行く人全員でチケットを買いにいかないといけないですか？

いいえ。4枚までなら代表者一人で購入できます。

問：チケットを自分含めて4枚買いたいのだけれど、同行者（3人）の身分証明書も提示しないといけないのですか？

いいえ。購入者（代表者）自身の身分証明書のみ提示してください。

問：全員が大崎市民でないといけないですか？

いいえ。購入者（代表者）以外は、市外在住者でも構いません。

問：住民登録をしていないが、大崎市に住んでいる場合、チケットが買えますか？

いいえ。住民登録をしている人が対象です。

問：運転免許証の更新が済んでおらず、以前の住所のままですが大丈夫ですか？

いいえ。現住所が明記されている証明書（運転免許証、マイナンバーカードなど）を提示してください。

問：必ず日時を予約しないといけないのですか？

はい、事前予約をお願いしています。空き状況によっては当日券も販売しますが、混雑状況によってはお待ちいただく場合がありますので事前予約をおすすめします。

問：市民じゃないのですが…

市民優先券は大崎市内在住者が対象となるチケットです。

地域問わず予約購入できるチケットは、9月14日（月曜日）10時から大崎市LINE公式アカウントで予約販売を開始する予定です。来館希望日の前々日まで予約購入が可能です。大崎市LINE公式アカウントへの事前の「友だち登録」をお願いします。

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チケットの購入について

問：今回の特別展の料金はいくらですか？

一般1,000円、小・中・高校生500円です。

詳しくは下記「チケットの購入について」を確認してください。

＞チケットの購入について（内部リンク）

問：チケットはどこで買えますか？

大崎市LINE公式アカウント(外部リンク)から予約・購入することができます。

空き状況によっては当日券を会場で販売しますが、入場までお待ちいただくことがあります。スムーズに鑑賞するためにも、事前に予約・購入してから来場してください。

問：チケットはオンラインでしか販売していないのでしょうか？

当日券の販売も行いますが、館内が混雑している際はお待ちいただくことがあります。完売した場合は、当日券の販売は終了します。

問：市民優先券で完売してしまったら、電子チケットは購入できませんか？

購入できます。

チケットは「市民優先枠」と「電子チケット枠」を分けて販売しています。市民優先券が完売した場合でも、電子チケット枠の販売は別途行われます。

問：チケットの購入にクレジットカードは使えますか？

大崎市LINE公式アカウントから予約する場合に限り、クレジットカード(JCB、AMEX、Diner、VISA、Mastercard)もしくはPayPayでの支払いが可能です。

当日券を購入する際は、現金のみ使用できます。

問：障がい者手帳等を提示したら観覧料は無料になりますか？

はい。身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳の提示により、本人と介助者（1人）が無料となります。当日、障がい者手帳の提示をお願いします。

予約なしで入場できますが、当日の混雑状況によってはお待ちいただく場合がありますので、大崎市LINE公式アカウントから日時の事前予約をおすすめします。

問：未就学児は事前の日時予約が必要ですか？

未就学児は入場無料となり、事前の日時予約も不要です。ただし、必ず保護者（18歳以上）の同伴をお願いします。同伴の保護者は、来場日時に合わせた入場券の購入が必要です。

問：購入したチケットのキャンセル、変更、払い戻しはできますか？

いかなる場合においても、購入後の日時変更、キャンセル、払い戻し、紛失時の再発行はできません。

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会場について

問：初めて展示を観に行きます。気を付けることはありますか？

展示室では作品を守るため、みんなが心地よく楽しむために、互いに守ってほしいことがあります。

詳しくは下記「市民ギャラリーで守ってほしいこと」を確認してください。

＞市民ギャラリーで守ってほしいこと

問：写真撮影はできますか？

会場内は全て撮影できません。

問：会場内で飲食や喫煙はできますか？

作品保護のため、会場内での飲食（ガム・飴・ペットボトル・水筒等を含む）および喫煙は固くお断りします。敷地内は全面禁煙です。

問：荷物は預けられますか？

会場内にロッカーはありませんが、市民ギャラリー事務室に荷物預かり所を設けていますので、来館時にそちらを利用してください。

問：トイレはありますか？

男子トイレ、女子トイレ、多目的トイレがありますが、数に限りがあります。混み合う場合には、道路向かいの大崎市地域交流センター（あすも）を利用してください。

問：メモをとったり、模写をしてもいいですか？

模写はできません。メモを取る際などの筆記用具は、インクの飛散を防ぐため「鉛筆のみ」使用できます。ボールペンやシャープペンシル等の使用は禁止です。

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駐車場について

問：来館者用の駐車場はありますか？

一般来場者専用の駐車場はありません。

近隣の駐車場（商業施設併設駐車場を除く）や公共交通機関を利用するなどして来場してください。

ただし会期中は、下記の日程を除き、市民ギャラリー利用者は大崎市役所本庁舎駐車場を無料で利用できます（利用者は駐車券をもって来場してください）。

【市役所の駐車場を利用できない日時】
10月10日（土曜日）と11日（日曜日） 終日
10月16日（金曜日） 13時から16時まで

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その他

問：電話がつながらないのですが？

受け付け混雑時は電話対応できません。問い合わせはできる限り市公式ウェブサイトのメールフォームからお願いします。

問：駅から歩いて会場に行こうと思います。どのように行けばいいですか？

古川駅の正面出口（正面口）を出て、まっすぐ西へ約150メートル直進し、道なりに進むと交差する十字路（細い路地との交差点）に出ますので、ここを右折します。少し進むと、大きな通りの国道108号に出ますので、交差点で、左折して大通り沿いを北西方向へ進みます。途中で街並みやお店を眺めながら、この道を約1.5キロメートルまっすぐ直進してください。

大崎市役所手前の七日町交差点を左折し、そのまま直進すると、右手に緒絶川（をだえがわ）と「市民ギャラリー緒絶の館」が見えてきます。

市民ギャラリー広場前のモニュメントと、蔵造りの建物を目印に来場してください。

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