新庁舎の利用について

受付時期

令和5年6月

要望、提言などの内容

先日、住民票発行のために新しくなった市役所を訪れたが、立派で気持ちの良い市役所であった。利用者も多い中、新しくなった受付システムをフォローしてくれる職員がおり、スムーズに利用することができた。

以前から、市役所を利用すると、そこで働く職員が、丁寧に快活に仕事している様子に感銘を受けていた。市役所へ行き、申請や手続きをする際、普通は誰でも不慣れであるため多少の緊張があったり、手間取ったり、自分の必要としていることをうまく説明できないこともある。しかし、市役所職員は、年配の方にも若い方にも、急かしたり不親切な言葉を言うことなく、丁寧に応対しており、いつも気持ちよく利用してきた。

このたび、立派な市役所が建ち、そこで働く若い職員を含め、全ての職員が快適に仕事をされることと思う。市民にとっては、公共施設が利用しやすく、そこで働く方たちが信頼できると安心して生活することができる。本当にありがとうございます。

回答時期

令和5年6月

回答内容

このたびは、新本庁舎をご利用いただき、感謝のメールを頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。

市民の皆様をはじめ、職員も待望しておりました新庁舎の開庁から、まもなく2カ月が経とうとしています。この間、多くの皆様にご利用いただき、また視察や各種団体等の見学などを通して、励ましと労いの言葉をいただいております。

新庁舎は、本市の安全・安心なまちづくりの拠点、市民皆様とともに歩む交流・情報発信の拠点と位置づけております。今後も、職員の資質向上に努め、市民皆様に信頼される市政運営を進めてまいります。

担当課

市民協働推進部行政管理課 0229‐23‐2210

この記事に関するお問い合わせ先

秘書広報課

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大崎市古川七日町1-1 市役所本庁舎4階

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